Olen ollut onnellinen ruotsalaisen pankkitilin omistaja viime syksystä alkaen. Alku oli jännittävää. Sain juosta pankissa harva se päivä mitä kummallisemmilla asioilla. Esimerkiksi tällaisen keskustelun kävin pankkivirkailijan kanssa:
Minä: Hei, minulle soitti joku Suomen Nordeasta ja sanoi, että minun pitäisi tulla passini kanssa käymään ja pyytää teitä ottamaan siitä kopio ja lähettämään se Göteborgin toimipisteeseenne jollekin Anne-Marie Petterssonille.
Virkailija: Jaa. En mä kyllä löydä meidän henkilöstötietokannasta ketään Anne-Marie Petterssonia.
Minä: No oisko se Petterson yhdellä ässällä vaikka?
Virkailija: Ei löydy. No, kirjoitan tähän kuoreen Anne-Marie Petterson ja laitan sisäiseen postiin.
Minä: Ei kuule kyllä se varmaan olisi hyvä ensin selvittää, että kuka tätä passikopiotani tarvitsee. Kuka teillä hoitaa näitä Suomesta tehtyjä tilinavauksia?
Virkailija: En minä tiedä, en valitettavasti osaa auttaa.
Minä: Voisitko nyt yrittää kuitenkin, kun tässä ois niinku tavallaan asiakashankinnasta kyse?
(Hetken tietokoneen räpläämisen ja muutaman puhelun jälkeen AMP löytyi ja passikopio meni perille.)
Pakko kertoa vielä toisestakin hieman absurdista kerrasta. Silloin halusin Check In -asiakkaaksi.
Virkailija: Ei tämä kone anna minun tehdä sinulle Check In -sopimusta.
Minä: Ai. Miksei?
Virkailija: En minä tiedä. Tämä on alle 29-vuotiaille.
Minä: Ja minä olen 27.
Virkailija: Niin.
Minä: No mitäs nyt sitten?
Virkailija: Onko sulla verkkopankkitunnukset? No täytä netissä hakemus.
Minä: Että sitä ei voi täällä konttorissa nyt tehdä?
Virkailija: Ei.
Näiden kokemusten jälkeen olen pyrkinyt pysyttelemään erossa pankkiasioista. Olen käyttänyt tiliäni vain pankkiautomaatin kautta. Eilen oli ensimmäistä kertaa ihan pakko maksaa verkkopankissa yksi lasku. Se meni melkein yhtä näpsäkästi kuin on viime aikoina sujunut Sampo Pankissa.
Oli tilinumero ja oli joku clearing-numero. Räpläsin tilinumeroa tilinumerokohtaan kymmenellä eri tavalla. Välilyöntien kanssa ja ilman, väliviivoilla ja ilman. Ei pelittänyt. Lopulta löysin nettisivuilta ohjeet. Tiedoksi kaikille, joiden joskus tarvitsee kirjoittaa ruotsalainen tilinumero tilisiirtoon, näin se menee (Itse tein tilisiirron Swedbankiin, ja se taisikin olla kaikista noista vaihtoehdoista haastavin):
Kontonummer – Skriv in det kontonummer du vill föra över pengar till, clearingnummer och kontonummer, totalt 11 siffror.
Om kontot finns hos någon av följande banker ska kontonumret anges på särskilt sätt:
SVENSKA HANDELSBANKEN – Ange kontonumret som normalt är 9 siffror. Om kontonumret har färre siffror, fyll på med nollor i början av kontonumret.
SWEDBANK (F.D. FÖRENINGSSPARBANKEN) – Om clearingnumret börjar på 8 anger du det femsiffriga clearingnumret och därefter kontonummer, totalt 15 siffror. Ange inga streck (-) eller punkter (.) i clearingnummer eller i kontonummer. Om kontonumret har färre siffror fyller du på med nollor mellan clearingnumret och kontonumret. Om clearingnumret börjar på 7 anger du totalt 11 siffror.
DANSKE BANK SVERIGE / DDB – Ange clearingnummer och därefter kontonummer som är 10 siffror. Om kontonumret har färre siffror fyller du på med nollor mellan clearingnumret och kontonumret.
DANSKE BANK SVERIGE / OGB – Ange clearingnummer och därefter kontonummer som är 7 siffror.
SPARBANKEN FINN, SPARBANKEN GRIPEN, SVERIGES RIKSBANK, – Ange clearingnummer och därefter kontonummer som är 10 siffror. Om kontonumret har färre siffror fyller du på med nollor mellan clearingnumret och kontonumret.
ANDRA SPARBANKER – Om du vill föra pengar till andra sparbanker än de som finns i listan, använd Swedbank enligt ovan.
PlusGirot – Ange clearingnummer 9960 och därefter kontonummer som är 10 siffror. Om du endast har det korta PG-numret kan du istället göra en betalning till PlusGirot under menyvalet Till PlusGiro och Bankgiro i vänstermenyn.